공지사항
[안내] 화이트리스트 업데이트가 되지 않는 경우 조치방법
단기Tab LOCK
18.03.12
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안녕하세요. 화이트리스트를 업데이트했으나, 사용자의 단말에 반영되지 않는 경우가 있습니다.
이 경우, 펌웨어를 최신버전으로 업데이트하면 문제가 해결되기도 하는데 최신버전으로 업데이트 하는 것도 같은 이유로 잘 되지 않을 수 있습니다.
이에, 다운로드 업데이트 방법 안내하여 드립니다.
1. 우선 위 경로를 통해 파일을 다운로드 받으세요. 2. 앱 서랍 > 시스템 업데이트 > 내부 저장소 순서대로 선택하세요. 3. 내부저장소에서 위 경로로 받은 다운로드 파일을 찾아서 선택합니다. zip파일은 해제하면 안되고, 그대로 선택하시면 됩니다. 4. 파일 선택 완료 시 설치 과정을 안내하는 화면이 표시 됩니다. 이후는 안내에 따라 진행해 주시길 바랍니다.
프로그램 업데이트에 불편을 드리는 점, 양해 부탁 드립니다. 이용 중 문의사항은 고객센터를 이용해 주세요. 더욱 노력하겠습니다. 고맙습니다. |