공지사항

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단기Tab x 단기Pen 전화 상담 종료 및 카카오톡 상담 채널 변경 안내

사이트 이용 18.06.19 1,319 view

안녕하세요, 

단기Tab x 단기Pen은 회원 여러분께서 고객센터 연결 지연으로 학습상 불편을 겪지 않으시도록

고객센터 인력 충원, 콜백 시스템 도입 등 꾸준히 다방면으로 노력해 왔습니다.

 

이제 단기Tab x 단기Pen의 서비스 품질에 신뢰를 갖고 이용해 주시는 회원 여러분께 보다 개선된 서비스를

제공하고자, 더욱 새로워진 카카오톡 상담 – 상담톡 서비스를 시작하였습니다.

회원님의 소중한 시간을 오로지 공부에만 투자하실 수 있도록, 상담톡 서비스를 통하여

보다 더 신속하고 정확한 상담으로 학습에 도움을 드리는 단기Tab x 단기Pen이 되겠습니다.

 

아래와 같이 카톡 플러스 친구로 “디바이스단기”를 등록해 주시고

조금 더 쉽게, 조금 더 빠르게 상담 받아보세요. J

 

[IOS 이용자]

카카오톡 접속 > [채널] 탭 선택 > 상단에 [검색]에 [디바이스단기] 검색 후 플러스 친구 추가

 

[Android 이용자]

카카오톡 접속 > 상단 검색 창에 [디바이스단기] 검색 후 플러스 친구 추가

 

[PC]

단기Tab x 단기Pen 홈페이지 접속 > 사이트 하단의 [카카오 상담톡(노란색 아이콘)] Click

▶ 카카오톡 로그인 이후 상담 시작!

 

아울러, 상담톡 오픈으로 인하여 보다 원활한 상담 서비스 운영을 위해,

고객센터 전화 상담은 2018.06.22.(금) 19:00 부로 종료될 예정입니다.

문의 사항이 있으신 경우, 위에 안내 드린, 더욱 새로워진 카카오톡 상담 서비스를 이용해주시기 바랍니다.

 

항상 회원 여러분들의 목소리에 귀 기울이는 단기Tab x 단기Pen이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.