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38개의 공지사항
  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠 미니프린터 호환 가능 OS 안내

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :)

     

    커넥츠 미니프린터 호환 가능 OS 에 대해 안내 드립니다.

    현재 안드로이드 OS 10 이상 기기에서는 제품이 호환이 되지 않습니다.

     

    현재 호환 가능 OS 는 아래와 같습니다.

    Android : OS 9 이하

    IOS : 8.0 이상

     

    기존에 미니프린터를 이용하시는 분들께 불편을 드려 대단히 죄송하며,

    신규로 구매하시는 분들은 이 점 꼭 유의하시어 구매 부탁드립니다.

     

    감사합니다 :)

  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠롤 부분부착용지 상품 품절 안내

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :)

    여러분이 보내주신 성원에 힘입어, 커넥츠 미니 프린터 전용용지 - 부분부착용지 상품이 품절되었습니다.

     

    해당 상품은 4월 중, 재입고 예정입니다.

    추가 물량이 확보되는대로 재 판매 예정이니, 조금만 기다려주세요

     

    감사합니다 :)

  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠 미니 프린터 3차 배송 관련 안내드립니다 (3/5 ver.)

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :-)

     

    각 단기 사이트에서 커넥츠 미니 프린터 결합상품을 구매하신 회원님들께,

    커넥츠 미니 프린터 배송 일정을안내드립니다.

     

    금일부터 1월 중순~1월 말 구매하신 회원님들 대상 순차적으로 2차 배송이 진행되고 있습니다.

     

    이번 2차 배송에서 제품을 수령하지 못하신 분들 및 2월 이후 구매하신 회원님들은

    3월 18일부터 시작되는 3차 배송 시점에 제품을 받아보실 수 있을 것 같습니다.

     

    제품 배송이 늦어지고 있는 점 정말 죄송하오며,

    하루라도 빠르게 받아보실 수 있도록 노력 또 노력 중이오니 양해해주시길 바랍니다 ;(

     

    많이 기다려주신만큼 좋은 상품, 퀄리티 높은 상품으로 제공드릴 수 있도록 끝까지 노력하겠습니다!

  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠 미니 프린터 2차 배송 관련 안내드립니다 (2/21 ver.)

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :-)

     

    각 단기 사이트에서 커넥츠 미니 프린터 결합상품을 구매하신 회원님들께,

    커넥츠 미니 프린터 배송 일정을안내드립니다.

     

    설 연휴가 끝나고 난 후부터 1월 초 구매하신 분들부터 정상적으로 순차 배송을 시작하였지만,

    여러분이 보내주신 성원 덕분에, 현재 1차 입고 수량이 소진되었습니다.

     

    2차 배송은 1월 중순~1월 말까지 구매하신 회원님들을 대상으로

    2월 말 시작될 예정이며, 3/5까지는 모두 정상적으로 받아보실 수 있을 것 같습니다.

     

    2월 이후 구매하신 회원님들은, 3월 12일 경에 받아보실 수 있을 것으로 예상하오며

    자세한 시점은 추후 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

     

    제품 배송이 늦어지고 있는 점 정말 죄송합니다.

    그래도 하루라도 빠르게 받아보실 수 있도록 고군분투 중이오니 양해해주시길 바랍니다 ;(

     

    많이 기다려주신만큼 좋은 상품, 퀄리티 높은 상품으로 제공드릴 수 있도록 끝까지 노력하겠습니다!

    감사합니다!

  • 커넥츠미니프린터[안내] 미니 프린터 제조사 고객센터 연락처 안내

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :)

    커넥츠 미니 프린터 제조사 고객센터 연락처 안내드립니다.

     

    [커넥츠 미니 프린터 고객센터]
    - 제조사명 : ㈜에이블코리아
    - 고객센터 전화번호 : 02-2038-8030
    - 고객센터 운영시간 : 월~금 10:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00), 주말/공휴일 제외

     

    기기 제품에 문제가 있을 경우, 위 전화번호로 연락하여 상담 받으시길 바랍니다!

    그 밖에 궁금하신점이 있으시거나, 제품 외에 문제가 있을경우

    1:1 문의를 남겨주시면 빠르게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

     

    감사합니다^^

  • 커넥츠미니프린터[안내] 모바일 커넥츠 앱에서, 커넥츠 미니 프린터를 만나보세요.

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :)

    모바일 커넥츠 App에 '커넥츠 미니 프린터' 그룹을 신규 개설하였습니다!

     

    궁금하신점이 있으시거나,

    좋으신 점, 혹은 개선/보완되었으면 좋겠는 점을 남겨주시면

    좀 더 빠르게 답변드리고 업그레이드 해 나가도록 하겠습니다. 

     

    커넥츠 앱에서, 검색창에 '프린터', '커넥츠 미니 프린터'를 검색해주세요!

  • 단기Tab LOCK[공지] 단기Tab LOCK 2018년 합격자 환급 신청 안내

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다.
    우선 2018년도 목표 시험에 최종 합격하신 모든 분들께 진심으로 축하의 인사를 전합니다!!


    환급 대상 단기Tab LOCK 상품을 구매하신 회원님들 중, 2018년도 목표 시험에 최종 합격하신 분들의 단기Tab LOCK 환급 절차 및 방법에 대하여 아래와 같이 안내 드립니다.



    [단말 구매금액 환급 안내]

    1. 환급 대상 상품

    [탭단기/디바이스 단기]

    1) 단기Tab LOCK 64G (환급 패키지)

    2) [환급혜택] 단기Tab LOCK 선착순 판매

    - 스카이에듀 환급은 2)번 상품 구매자에 대해서만 가능합니다.

    ※ 위 상품이 아닌, 다른 단기Tab LOCK 상품을 구매하셨거나, 프리패스 결합 상품으로 단기Tab LOCK 제품을 구매하셨을 경우 본 환급의 대상이 아니니 구매하신 상품명을 확인 부탁드립니다.

     

    2. 환급 대상 자격

    1) 단기Tab LOCK 구매이력 + 공지 내 각 서비스 유료 강좌 수강이력이 단기Tab LOCK 구매 이후 존재하는ID

    - 본인 확인 가능한 결제 ID 1건에 대해서만 환급 신청 가능합니다.

    2) 스카이에듀의 경우 단기ID 기준, 결제자와 스카이에듀 이용자 가족 증빙이 되는 1건에 대해서만 환급 신청 가능합니다.

    - 스카이에듀ID로 구매한 경우에는 고객센터로 문의해주시길 바랍니다.

    3) PEET/MD단기 전용쿠폰 구매자 포함, 각 서비스 별 프리패스 구매 시 결합 옵션으로 선택하여 구매하신 경우 혹은 이벤트 수령하신 경우에는 환급 대상이 아닙니다. 본 환급 상품 구매자에 한하여 환급 신청 가능합니다.

    4) 각 응시 시험 최종 합격자

     

    3. 환급 신청 가능 기간

    1) 2017년 ~2018년도 구매자 중, 2018년도 응시한 시험에서 최종 합격한 수험생자

    2) 상품 구매 후 2년 이내 (단, 2018년 구매자가 2019년 합격한 경우 2020년 공지된 기한 내 환급신청 가능)

    3) 최종 합격연도 익년에만 신청 가능 (2018년 합격한 수험생은 2019년 신청 기간 내에만 신청 가능)

    4) 2018년 구매하여 합격한 경우 2019년 5월 31일까지 환급 신청 가능

    5) 2017년에 구매하신 후, 2017년 시험에 합격하셨던 분들은 환급 대상이 아닙니다.

     

    4. 환급 대상 시험 (직렬/서비스별)

    [공단기]

    1) 9/7급 국가직, 지방직, 서울시, 교육청(전산직 제외) 공개경쟁채용시험 공고에 명시된 행정직
    (일반행정, 교육행정, 선거행정, 인사조직, 회계), 사회복지직, 세무직, 관세직, 통계직, 교정직, 보호직, 감사직, 검찰직, 마약수사직, 출입국관리직, 철도경찰직, 외무영사직, 사서직, 속기직, 8급 국회 일반행정직)

    2) 상기 명시된 직렬 내 저소득 및 장애인 전형 최종합격자 또한 환급대상에 포함

    3) 상기 명시된 직렬 외 기타 세부직렬(시간선택제, 기술직군, 계리직 등)은 환급 대상에 포함되지 않음

     

    [경단기, 경찰승진단기]

    1) 경찰공무원 및 경찰승진시험 합격자

     

    [법검단기, 소방단기]

    1) 법검/소방직 공무원 합격자

     

    [PEET/MD 단기]

    1) 각 응시 시험 합격자 

    2) 2017년 11월 이전, 단말구매금액이 프리패스 구매금액에 포함된 상품 구매자에 한 함

     

    [스카이에듀 - 수능]

    1) 환급합격조건 : in서울+지거국+전국교대+의과대+치과대+한의대 최종 합격 + 환급 관련 필수 서류 제출

    2) 환급대상 : 결제정보에 입력된 회원 본인이 합격 조건을 충족하여 관련 서류 제출 및 신청해야 환급이 가능합니다. 결제정보 회원 본인 1명에 대해서만 신청 가능합니다.

    - 스카이에듀 내 0원 프리패스 등의 강좌 상품과는 별도의 단기Tab LOCK 기기에 대한 환급 요건이며, 환급 신청과 절차도 모두 별도로 진행됩니다.

     

    ※ 스카이에듀 환급 상세 정보

    - 환급 대학 리스트

    * 서울 지역 소재 중 본 이벤트에 해당되는 대학(총 22개)과 지방거점국립대학에 해당하는 대학(총 9개)과 전국교대에 해당되는 대학(총 10개)

    * 의.치.한의대(의과대(총 39개), 치과대(총 11개), 한의대(총 11개))

    위 대학에 합격하신 분들은 합격 통지서(온/오프라인) 및 필요서류 일체를 제출한 후 기기 값을 환급을 받을 수 있습니다.

    - 환급 신청은 2019학년도 수능 응시자 기준, 2019년 2월 7일 ~ 2019년 5월 31일까지 가능합니다. 고1, 고2, 고3 모두 응시 연도 기준 다음 해 환급 진행 가능합니다.

    - 환급 대학 리스트를 반드시 확인 부탁 드리며, 추후 환급에 필요한 서류와 단말 및 구성품 일체와 제품보증서(상자)를 제출하셔야 환급 받으실 수 있음을 알려드립니다.

    - 제세공과금의 처리를 위하여 관련 법령 (소득세법 제 145조 및 소득세법 시행규칙 제100조)에 근거하여 주민등록번호를 수집할 수 있습니다.

    - 전액환급 관련하여 결제 금액 기준으로, 제세공과금(22%)은 제외하고 환급됩니다.

    - 환급 대상 대학 합격 후 환급 시 결제정보에 입력된 회원 본인만 환급 받으실 수 있습니다.

    - ID 공유 이력이 확인될 경우 환급 혜택을 받으실 수 없습니다.

     

    5. 환급 신청 기한

    1) 2019년 2월 7일 ~ 2019년 5월 31일

    - 환급 신청 기한 이내 필요서류 및 단말을 정상 반납한 경우에만 환급 가능

    2) 2019년 5월 31일 이내 접수자에 한해, 2019년 6월 30일 이내 단말 반송 완료한 경우에만 환급 진행 가능 (송장일자 기준)

     

    6. 환급 신청 방법

    환급 신청 메일로 메일 본문 내용과 환급 필요서류를 제출하면 접수되며, 이후 단말을 회수하여 확인한 후 환급 가능 여부확인 및 환급 절차 진행이 가능합니다.

    1) 환급 신청 메일 주소 : dangitablock@gmail.com으로 아래 서류 제출요망!

    2) 필수 제출 서류

    ① 시험 응시표 사본(응시번호 기재 필수)
    ② 당해년도(2018년 귀속) 합격 인증 가능한 증빙 서류(예: 합격 증명서 사본, 합격 확인 화면 캡쳐본, PEET/MD의 경우 합격증+성적표)
    ③ 신청자 본인 신분증 사본 (제세공과금 관련 증빙 제출 필요) 세무 증빙내역 상 반드시 주민등록번호 앞/뒷자리 전체가 보여야 함.
    ④ 통장사본 (수강료 환급 시 입금 받을 통장)
    ⑤ 합격수기
    분량 : A4 용지 2장 (공백포함 최소 1,000자 이상)
    예시 주제 : 제품 활용팁, 플래너 이용방법, 나만의 학습 계획표/노하우(암기법, 오답노트 작성법 등)
    ⑥ 가족관계 증명서 : 스카이에듀 이용자 한정, 결제자와 신청자가 다른 경우
    ※ 필수 제출 서류는 모두 각 유료강좌 이용 아이디 소유주 본인 명의여야 함!!

    3) 메일 본문에 아래 내용 기재
    ① 본인이 수강한 유료 강좌 상품명 (단과인 경우 강좌명)
    ② 단기Tab LOCK을 구매경로 : 탭단기/ 디바이스단기/ 스카이에듀  중 선택기재
    ③ 유료 수강한 서비스 : 공단기/경단기/경찰간부단기/법검단기/소방단기/PEET단기/MD단기/스카이에듀 중 선택 기재
    ④ 단기Tab LOCK 구매ID :
    - 스카이에듀 수강자이고 탭단기 혹은 디바이스단기에서 구매한 경우 탭단기 구매ID와 스카이에듀 ID를 모두 적어주셔야 합니다.
    - 공단기 등 단기서비스 이용자의 경우 구매ID와 유료강좌 수강ID가 일치해야 환급이 가능합니다.
    ⑤ 연락 가능한 전화번호

     

    7. 환급 진행 일정 및 유의사항

    1) 환급 진행 일정

    환급 필수 제출서류 첨부하여 메일 발송하시어 접수한 후, 단말을 반송하신 날로부터 4주~6주 가량 소요됩니다.강좌 환급과 달리, 단말 확인 등의 부가 절차가 있어 환급일정이 길어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

     

    *환급처리 일정 추가 안내

    환급처리는 2019년 5월 31일까지 신청 완료된 후, 2019년 6월 30일까지 기기 반송이 완료된 건에 대하여, 2019년 7월 중 지급이 진행됩니다. 예를 들어, 2019년 2월 내에 서류접수와 단말반송까지 완료한 경우 2019년 7월 중 환급 절차가 완료되오니 참고부탁 드립니다.

    2018년 합격자에 대한 최종 접수는 2019년 5월31일 이내, 단말반송 최종 접수는 2019년 6월30일 이내로, 접수했으나 단말을 반송하지 않으신 경우에는 환급처리가 불가할 수 있습니다.

     

    2) 실 환급 금액

    단말 구매에 사용한 실 결제금액에서 제세공과금(22%) 제외 후 환급

     

    3) 기타 유의 사항

    ① 필수 제출 서류에 이상이 있거나 환급 요건에 부합하지 않는 등 정상 환급 진행이 어려울 경우, 메일 본문에 기재된 전화번호로 개별 연락, 혹은 메일 회신을 통해 별도 안내

    ② 단말 반납 유의사항 : 단말 본체와 구성품 일체(충전기, 케이블) 및 제품보증서(제품박스)를 반납해야만 환급 신청이 가능합니다. 단말기 분실 시에는 환급 신청이 불가하며, 개인 부주의로 인한 단말기 파손 시 수리하여 반납해야 합니다. 만약, 반납한 단말기가 이용 불가한 경우 환급 불가합니다.

    단말기 반납 시 기기를 초기화하지 않은 상태에서 노출되는 개인 이용정보 등에 대해서는 책임지지 않습니다. 단말 반납을 위한 택배 발송 시 택배비는 본인 부담이며 반송 시 회원정보(구매 아이디/성함/연락처) 필수 기재하여, 메모 동봉 후 반납해야 합니다.

    자세한 안내는 신청 접수 후 단말 반납 안내를 메일 회신으로 드리오니, 확인해주시길 바랍니다.

    ③ 단말 본품 외 구성품을 분실/유실 하신 경우 실제 환급금액에서 실 비용 차감하여 환급됩니다. (충전기 3,000원 /케이블 2,000원)

    ④ 본 내용은 단말에 대한 환급으로, 프리패스 등 강좌상품의 환급과는 무관합니다. 강좌 상품 환급과 별도로 신청하셔야 하는 점 꼭 참고 부탁 드립니다.

    ⑤ 공단기, 경단기, 법검단기, PEET단기, MD단기 서비스의 경우 개인이 동일한 ID로 여러대의 환급 패키지를 구매하였더라도 1건에 대해서만 환급이 진행됩니다. 스카이에듀의 경우에는 단기ID 기준, 결제자와 스카이에듀 이용자 가족 증빙이 되는 1건에 대해서만 환급 신청 가능합니다.

     

    상기 내용을 꼼꼼하게 확인해주시길 부탁 드리며, 환급 관련 문의가 있는 경우 고객센터로 1:1문의 남겨주시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

    커넥츠 디바이스 드림

  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠 미니 프린터 APP 서비스 안내

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :)

     

    커넥츠 디바이스 신규 제품, 커넥츠 미니 프린터는 전용 APP에서 버튼 하나로 출력할 수 있는데요,

    커넥츠 미니 프린터 APP 서비스 오픈되었음을 공유드립니다 :)

     

    [안드로이드 버전] 

    APP 이름 : 커넥츠프린터 - 10초만에 만드는 오답노트

    (플레이스토어에서, '커넥츠프린터'를 검색하시면 다운로드 받으실 수 있습니다.)

     

    click! > 지금 바로 다운로드 받으러 가기 < 

     

    [iOS 버전]

    APP 이름 : 커넥츠프린터

    (애플 앱스토어에서, '커넥츠프린터'를 검색하시면 다운로드 받으실 수 있습니다.)

     

     

    click! > 지금 바로 다운로드 받으러 가기 <

     

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    ※ 주의사항

    - 커넥츠 미니 프린터 어플은 일반 안드로이드/애플 스마트폰에 최적화되어 있습니다. 태블릿에 커넥츠 미니 프린터 어플을 검색하셨을 경우, “해당 앱은 이 기기에 최적화되어 있지 않습니다.”라는 문구를 확인하셨을 것입니다.

    - 사용하시는 태블릿 제품에 따라서, 커넥츠 미니 프린터 어플을 설치하여 사용하실 경우 카메라가 정상적으로 작동하지 않거나, 어플 화면이 깨져보일 수 있다는 점 미리 공지드립니다.

    - 최대한 스마트폰 기기에서 사용해주시기를 부탁드립니다.

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    감사합니다 :-)

     

     

  • 커넥츠미니프린터[안내] 커넥츠 미니 프린터 배송 관련 안내드립니다.

    안녕하세요, 커넥츠 디바이스입니다 :-)

     

    각 단기 사이트에서 커넥츠 미니 프린터 결합상품을 구매하신 회원님들께,

    커넥츠 미니 프린터 배송 일정 안내드립니다.

     

    설 연휴 기간과 맞물려, 택배사 배송 일정에 따라

    2월 7일부터 배송이 시작될 예정입니다.

     

    제품 배송이 늦어지고 있는 점 정말 죄송하오며, 

    하루라도 빠르게 받아보실 수 있도록 고군분투 중이오니 양해해주시길 바랍니다.

     

    많이 기다려주신만큼 좋은 상품, 퀄리티 높은 상품으로 제공드릴 수 있도록 끝까지 노력하겠습니다!

    감사합니다!

  • 사이트 이용탭단기 사이트 서비스 종료 안내

    안녕하세요, 디바이스단기입니다 :)

     

    기존 탭단기 사이트 링크(tab.dangi.co.kr)로 접속하셨다면 갑자기 디바이스단기로 연결되어 깜짝 놀라셨을 텐데요.

     

    12/4(화) 부로, 탭단기 사이트 서비스가 종료되고,

    커넥츠의 '디바이스단기'로 사이트 통합되었습니다 :)

     

    기존에 탭단기로 문의주신 내역은 디바이스단기 > 고객센터 > 1:1문의 내역에서 정상적으로 확인하실 수 있습니다.

     

    앞으로도 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 항상 노력하는,

    '디바이스단기'가 되도록 하겠습니다 :)

     

    감사합니다.